O aeroporto de Heathrow permanecerá encerrado durante todo o dia de hoje (21 de março) após a deflagração de um incêndio numa subestação eléctrica próxima que lhe fornece energia.
Sendo o segundo aeroporto mais movimentado do mundo, Heathrow alertou para “perturbações significativas” nos próximos dias e instou os passageiros a não viajarem em circunstância alguma até que as operações sejam retomadas.
De acordo com o sítio Web de seguimento de voos Flightradar24, pelo menos 1 351 voos de e para o aeroporto poderão ser cancelados hoje, prevendo-se que os efeitos em cadeia afectem voos muito para além de Heathrow.
O incêndio, que deflagrou na subestação em Hayes, deixou mais de 4.900 casas sem eletricidade e levou à evacuação de 150 pessoas das propriedades circundantes.
As autoridades ainda não determinaram a causa do incêndio.
Num comunicado, o aeroporto afirmou: “Para manter a segurança dos nossos passageiros e colegas, Heathrow estará encerrado até às 23h59 de 21 de março. Os passageiros são aconselhados a não viajar para o aeroporto e devem contactar a sua companhia aérea para mais informações. Pedimos desculpa pelo incómodo”.
O que é que sabemos até agora?
Um incêndio numa subestação no oeste de Londres provocou um corte de energia, deixando o Aeroporto de Heathrow sem eletricidade e forçando o seu encerramento até, pelo menos, à meia-noite de 21 de março, sexta-feira. Prevê-se que o encerramento interrompa centenas de voos e afecte milhares de passageiros.
Um porta-voz de Heathrow declarou que “não há clareza sobre quando a energia poderá ser restaurada de forma fiável”, mas garantiu que o pessoal está “a trabalhar o mais possível para resolver a situação”.
Mais de 16.300 casas ficaram sem eletricidade devido ao incêndio em Hayes.
A Brigada de Incêndios de Londres enviou cerca de 70 bombeiros e 10 carros de bombeiros para combater o incêndio na Nestles Avenue.
O incêndio em Hayes também deixou milhares de casas sem eletricidade e levou à evacuação de cerca de 150 pessoas de propriedades próximas.
Que voos/companhias aéreas foram afectados?
British Airways
A British Airways aconselhou os clientes a evitarem viajar para o aeroporto até nova ordem.
“Esta situação terá um impacto significativo nas nossas operações e nos nossos clientes, e estamos a trabalhar o mais rapidamente possível para fornecer actualizações sobre as suas opções de viagem para as próximas 24 horas e mais tarde”, afirmou a companhia aérea num comunicado.
“Sempre que possível, estamos a redirecionar os voos de entrada já em rota para Heathrow para outros aeroportos do Reino Unido”.
Virgin Atlantic
De acordo com um comunicado enviado à CNBC – “Todos os voos da Virgin Atlantic que chegam e partem estão cancelados até às 21h30 de 21 de março, estando o restante horário de hoje a ser revisto”, afirmou a companhia aérea num comunicado enviado por correio eletrónico. “Pedimos aos clientes que não viajem para Heathrow ou para o seu aeroporto de partida, nem contactem o nosso centro de atendimento ao cliente neste momento. Em vez disso, devem verificar o estado do seu voo em virginatlantic.com”.
Os voos da Virgin Atlantic estão a ser desviados para outros aeroportos do Reino Unido ou a regressar aos seus pontos de partida.
A companhia aérea enviará um e-mail aos passageiros afectados com os detalhes da nova reserva, embora alguns possam ter de viajar numa data diferente ou através de um aeroporto alternativo devido à disponibilidade limitada.
Os passageiros que já não desejem viajar devido a um voo cancelado podem beneficiar de um reembolso.
Lufthansa
A Lufthansa cancelou todos os voos programados para chegar ou partir de Heathrow na sexta-feira, informou a companhia aérea à CNBC.
“Os passageiros afectados pelos cancelamentos foram transferidos para voos alternativos e notificados em conformidade”, afirmou um porta-voz por correio eletrónico. “Isto depende da inclusão de detalhes de contacto, tais como um e-mail ou número de telefone, na reserva.”
Emirates
A Emirates anunciou na sexta-feira que tinha cancelado seis voos de e para Heathrow.
“Os passageiros com ligação a voos para Londres Heathrow não serão aceites para viajar até novo aviso no ponto de origem”, declarou a companhia aérea. “Estamos a acompanhar de perto a situação e actualizaremos os nossos clientes à medida que esta evoluir”.
Os viajantes com reservas com a Emirates de ou para Heathrow podem voltar a reservar para outros aeroportos do Reino Unido ou optar por viajar numa data posterior.
Cathay Pacific
“Todos os voos da Cathay de Londres para Hong Kong no dia 21 de março foram também cancelados”, declarou a companhia aérea. “Estamos a avaliar a situação e forneceremos aos clientes as últimas actualizações”.
United Airlines
A United Airlines informou que sete dos seus voos foram desviados ou regressaram aos aeroportos de partida devido ao encerramento de Heathrow. A companhia aérea também anunciou que todos os voos para Heathrow na sexta-feira foram cancelados.
“Estamos a trabalhar com os nossos clientes para oferecer opções de viagem alternativas”, declarou a transportadora num comunicado.
Suíça
A Swiss anunciou o cancelamento de todos os voos de Zurique e Genebra para Heathrow na sexta-feira, afectando cerca de 3.000 passageiros.
“Como medida de precaução, todos os voos da Suíça de e para Heathrow foram encerrados para venda no sábado, 22 de março”, declarou a companhia aérea. “A SWISS lamenta profundamente o incómodo causado e espera que a situação em Heathrow volte ao normal em breve”.
Qatar Airways
A Qatar Airways afirmou na sexta-feira que sete dos seus voos tinham sido afectados pelo encerramento de Heathrow.
“A Qatar Airways está a trabalhar em estreita colaboração com os funcionários do aeroporto de Heathrow. Os passageiros afectados por esta situação serão assistidos pelas nossas equipas de apoio ao cliente e do aeroporto”, acrescentou a companhia aérea.
Voos da Aer Lingus
Todos os 34 voos entre o aeroporto de Dublin e Heathrow previstos para sexta-feira foram cancelados, confirmaram as autoridades irlandesas.
Os passageiros que planeiam viajar entre os dois aeroportos durante o fim de semana poderão também sofrer perturbações. É possível que haja mais cancelamentos nos próximos dias.
Linhas aéreas de Singapura
A Singapore Airlines anunciou vários cancelamentos e desvios de voos devido ao encerramento do aeroporto de Heathrow.
Foram cancelados quatro voos programados para partir de Londres hoje, bem como um voo de Singapura.
Além disso, um voo que já tinha partido de Singapura está a regressar, enquanto dois voos com destino a Londres foram desviados para Frankfurt e Paris.