Als je een tijdje door het Verenigd Koninkrijk reist, besef je dat de helft van de strijd bestaat uit het vinden van een betaalbare plek om te overnachten. Velen van ons kiezen voor het eenvoudige en meestal betaalbare comfort van een bekend budgethotel. Maar het blijkt dat er vaak betere (en goedkopere!) plekken zijn waar we zouden kunnen verblijven. Which? heeft onlangs zijn uitgebreide gids voor hotels in het Verenigd Koninkrijk gepubliceerd en een clandestiene groep waar je misschien nog nooit van hebt gehoord, werd erkend als de beste hotelketen van het Verenigd Koninkrijk.
Natuurlijk, als je geld te spenderen hebt, kies je waarschijnlijk voor een ultra-bougie plek, zoals een van de wereldklasse hotels in Londen. Maar als je op zoek bent naar een maximale ‘bang for your buck’, dan heeft Which? het voor je geregeld. Hun recente ranglijst van Britse hotelketens omvat zowel grote ketens als kleinere hotelgroepen. En zij hebben de relatief onbekende The Coaching Inn Group gekroond tot de beste grote hotelketen in het Verenigd Koninkrijk. Aan de andere kant van de schaal werd de Andrew Brownsword Hotels groep erkend als de beste kleine of middelgrote hotelketen van het land.
De ranglijsten zijn gebaseerd op gegevens van Which? leden, rekening houdend met “echte verblijven die plaatsvonden tussen juli 2023 en juli 2025”. Er zijn geen bots die de cijfers opblazen of spamrecensies om te verwijderen. Elke keten kreeg een score die rekening hield met factoren zoals bedcomfort, verblijfstevredenheid, prijs, netheid, klantenservice en meer.
De Coaching Inn Group
Met maar liefst 81% klantenscore en een gemiddelde prijs van £128 veroverde The Coaching Inn Group met gemak de eerste plaats. Omdat deze locaties hun gebouwen niet opsmukken met merknamen, ben je misschien niet bekend met deze hotelketen, maar je zult ze zeker in de gaten willen houden. Ze hebben 36 locaties in het Verenigd Koninkrijk, verspreid over verschillende historische herbergen en hotels in het land.
Als je in een van hun hotels verblijft, kan dat in een herberg zijn die dateert uit de 15e eeuw (The Bell Inn), of te midden van “oude ruïnes van een 11e-eeuws Normandisch fort” (The Castle of Brecon Hotel). Hun locaties kijken uit over geplaveide marktpleinen, adembenemende kustlijnen en hectaren bos. Dat alles wil zeggen dat dit geen standaard hotelkamers zijn.
Which? prees de locaties van de hotelketen als “Karaktervolle herbergen in een prachtige omgeving, met een geweldige klantenservice”.
De beste hotelketens van het Verenigd Koninkrijk
Oké, waar wil je nog meer verblijven als je door het Verenigd Koninkrijk reist? Dit zijn de 5 beste grote hotelketens in het Verenigd Koninkrijk volgens Which?
- De Coaching Inn Group
- InterContinental
- Hotel Indigo
- Sofitel
- Wetherspoons Hotels
En ja, dat laatste heb je goed gelezen. Hoewel je normaal gesproken je neus ophaalt voor een Spoons pub, werden de hotels die eraan verbonden zijn geprezen omdat ze “een welkom toevluchtsoord zijn weg van het rumoer beneden”. De kamers zelf werden omschreven als “ruim, stijlvol en vooral stil”. En als je ooit hebt geprobeerd boven een pub te slapen, dan weet je hoe belangrijk dat laatste is!
Maar hoe zit het met de slechtste? Deze hotelketens stonden onderaan de lijst van Which?, van slechtst naar minst slechtst:
- Travelodge
- Village Hotels
- Ibis Budget
- Days Inn
- Britannia
Kleine en middelgrote hotelketens
Volgens het onderzoek zijn dit de beste kleine en middelgrote hotelketens in het Verenigd Koninkrijk:
- Andrew Brownsword Hotels
- Brend Hotels
- Hand Picked Hotels
- Montcalm Hotels
- Dakota Hotels
Afbeelding: @brownswordhotels, via IG
Ondertussen zakten deze horecagroepen naar de bodem van de lijst als de slechtste kleine en middelgrote hotelketens van het land:
- Warner Hotels
- Maldron Hotels
- Malmaison
- MacDonald
- QHotels
Lees de volledige gids van Which? over de beste (en slechtste) hotelketens in het Verenigd Koninkrijk hier.