Fanatici del volo e appassionati di aeroporti della capitale, riunitevi. Vengo a portare un’altra ragione da aggiungere alla lista sempre più lunga dei motivi per cui Londra è così dannatamente fantastica. L’umile vanto di oggi si presenta sotto forma di un hub dell’aviazione londinese che è stato appena nominato il miglior aeroporto di tutto il Paese.
Il riconoscimento in questione arriva per gentile concessione dei Travel Industry Awards che si sono svolti di recente alla leggendaria Roundhouse di Londra. Giunti alla quinta edizione, i premi mettono in luce le aziende di viaggio all’avanguardia che continuano a volare alto. I nomi migliori, più grandi e più brillanti del settore viaggi del Regno Unito si sono riuniti nel locale di Camden per scoprire chi si sarebbe portato a casa alcuni dei premi più prestigiosi del settore. E un aeroporto londinese ha messo le mani su uno dei premi più ambiti in assoluto.
Aeroporto dell’anno del Regno Unito e dell’Irlanda
L’aeroporto londinese di Gatwick è stato incoronato Aeroporto dell’Anno del Regno Unito e dell’Irlanda, elogiato per l’innovazione e il servizio clienti di alto livello. A dire il vero, settembre è stato un mese davvero eccezionale per il secondo aeroporto di Londra. Il premio arriva a ridosso dell’approvazione ufficiale dei piani per la costruzione di una seconda pista. Gatwick è attualmente uno degli aeroporti a pista singola più trafficati al mondo. La creazione di una seconda pista potrebbe consentire all’aeroporto di raddoppiare il numero di passeggeri e di offrire oltre 100.000 voli in più all’anno.
I Travel Industry Awards sono organizzati dalla Travel Trade Gazette. Sono giudicati da una giuria di professionisti senior del settore turistico, esperti di media e redattori, che garantiscono una serie di prospettive diverse e un processo di selezione equo e accurato.
I giudici dei Travel Industry Awards hanno commentato la vittoria dell’aeroporto di Gatwick: “Gatwick ha dimostrato di aver superato i KPI dei clienti e dei prodotti in tutti i settori. Forti esempi di innovazione e di un servizio clienti superbo rendono questo aeroporto degno di essere premiato e, nonostante la sua posizione consolidata, non manca di innovare, mantenendo un occhio di riguardo per garantire che i suoi clienti ricevano un servizio di prim’ordine, oltre a supportare i partner delle agenzie di viaggio”.