Si vous voyagez un peu au Royaume-Uni, vous vous rendrez compte que la moitié de la bataille consiste à trouver un endroit abordable pour se loger. Beaucoup d’entre nous optent pour le confort simple et généralement abordable d’un hôtel bon marché bien connu. Mais il s’avère qu’il y a souvent de meilleurs endroits (et moins chers !) où nous pourrions séjourner. Which ? a récemment publié son guide complet des hôtels au Royaume-Uni, et un groupe clandestin dont vous n’avez peut-être pas entendu parler a été reconnu comme la meilleure chaîne hôtelière du Royaume-Uni.
Bien sûr, si vous avez de l’argent à dépenser, vous opterez probablement pour un endroit ultra-bouffe, comme l’un des hôtels de classe mondiale de Londres. Mais si vous cherchez à en avoir pour votre argent, Which ? a tout prévu. Son récent classement des chaînes hôtelières britanniques englobe aussi bien les grandes chaînes que les petits groupes hôteliers. Le groupe Coaching Inn, relativement peu connu, a été couronné meilleure grande chaîne hôtelière du Royaume-Uni. À l’autre bout de l’échelle, le groupe Andrew Brownsword Hotels a été reconnu comme la meilleure petite ou moyenne chaîne hôtelière du pays.

Les classements sont établis à partir des données fournies par les membres de Which ?, en tenant compte des « séjours réels qui ont eu lieu entre juillet 2023 et juillet 2025 ». Il n’y a pas de robots qui gonflent les chiffres ou de commentaires indésirables à éliminer. Chaque chaîne s’est vu attribuer une note qui tient compte de facteurs tels que le confort des lits, la satisfaction du séjour, le prix, la propreté, le service à la clientèle, etc.
Le groupe Coaching Inn
Avec un score impressionnant de 81 % et un prix moyen de £128, The Coaching Inn Group remporte haut la main la première place. Étant donné que ces établissements n’arborent pas de marque sur leurs bâtiments, vous ne connaissez peut-être pas cette chaîne d’hôtels, mais vous ne manquerez pas de la surveiller. Elle compte 36 établissements dans tout le Royaume-Uni, parmi une variété d’auberges et d’hôtels historiques du pays.
Lorsque vous séjournez dans l’un de leurs hôtels, vous pouvez vous trouver dans un relais de poste datant du XVe siècle (The Bell Inn) ou au milieu des « anciennes ruines d’une forteresse normande du XIe siècle » (The Castle of Brecon Hotel). Ces lieux donnent sur des places de marché pavées, des côtes magnifiques et des hectares de forêt. Tout cela pour dire qu’il ne s’agit pas de chambres d’hôtel ordinaires.
Which ? a fait l’éloge des établissements de la chaîne hôtelière en les qualifiant d' »auberges de caractère dans un cadre charmant, avec un excellent service à la clientèle ».
Les meilleures chaînes hôtelières du Royaume-Uni
Alors, où pourriez-vous séjourner lorsque vous voyagez au Royaume-Uni ? Voici les cinq meilleures grandes chaînes hôtelières du Royaume-Uni, selon Which ?
- Le groupe Coaching Inn
- InterContinental
- Hôtel Indigo
- Sofitel
- Hôtels Wetherspoons

Et oui, vous avez bien lu. Alors que vous auriez tendance à bouder les pubs Spoons, les hôtels qui y sont rattachés ont été salués comme étant « un sanctuaire bienvenu loin du brouhaha d’en bas ». Les chambres elles-mêmes ont été décrites comme « spacieuses, élégantes et, surtout, silencieuses ». Et si vous avez déjà essayé de dormir au-dessus d’un pub, vous savez à quel point ce dernier point est important !
Mais qu’en est-il des pires ? Ces chaînes hôtelières ont été classées au bas de la liste de Which ?, de la plus mauvaise à la moins mauvaise :
- Travelodge
- Village Hotels
- Ibis Budget
- Days Inn
- Britannia
Petites et moyennes chaînes hôtelières
Selon l’étude, voici les meilleures petites et moyennes chaînes hôtelières du Royaume-Uni:
- Andrew Brownsword Hotels
- Brend Hotels
- Hand Picked Hotels
- Montcalm Hôtels
- Hôtels Dakota
Image : @brownswordhotels, via IG
En revanche, ces groupes hôteliers se sont retrouvés en bas de la liste des pires petites et moyennes chaînes hôtelières du pays :
- Warner Hotels
- Hôtels Maldron
- Malmaison
- MacDonald
- QHotels
Lisez le guide complet de Which ? sur les meilleures (et les pires) chaînes hôtelières du Royaume-Uni ici.