Passionnés d’aviation et d’aéroports de la capitale, rassemblez-vous. Je viens apporter une nouvelle raison d’ajouter à la liste toujours plus longue des raisons pour lesquelles Londres est si formidable. Cette humble vantardise prend la forme d’une plaque tournante de l’aviation londonienne qui vient d’être désignée comme le meilleur aéroport de tout le pays.
Cette distinction a été décernée par les Travel Industry Awards, qui se sont déroulés récemment dans la légendaire Roundhouse de Londres. Ces prix, qui en sont à leur cinquième édition, mettent en lumière les entreprises de voyage pionnières qui continuent de voler de leurs propres ailes. Les meilleurs, les plus grands et les plus brillants noms de l’industrie du voyage britannique se sont rassemblés dans le quartier de Camden pour découvrir qui remporterait certains des prix les plus prestigieux du secteur. Et un aéroport londonien a mis la main sur l’une des récompenses les plus convoitées.
Aéroport de l’année pour le Royaume-Uni et l’Irlande
L’aéroport londonien de Gatwick a été couronné aéroport de l’année pour le Royaume-Uni et l’Irlande, salué pour son innovation et son service à la clientèle de premier ordre. Pour être tout à fait honnête, le mois de septembre a été plutôt bon pour le deuxième aéroport de Londres. Ce prix vient juste après l’approbation officielle de son projet de construction d’une deuxième piste d’atterrissage. Gatwick est actuellement l’un des aéroports à piste unique les plus fréquentés au monde. La création d’une deuxième piste pourrait permettre à l’aéroport de doubler le nombre de ses passagers et d’offrir plus de 100 000 vols supplémentaires par an.
Les Travel Industry Awards sont organisés par la Travel Trade Gazette. Ils sont jugés par un panel de professionnels du voyage, d’experts des médias et de rédacteurs en chef, ce qui garantit la diversité des points de vue et un processus de sélection juste et précis.
Les juges des Travel Industry Awards ont déclaré à propos de la victoire de l’aéroport de Gatwick: « Gatwick a démontré de manière impressionnante qu’il dépassait les indicateurs de performance client et produit dans tous les domaines. De solides exemples d’innovation et un excellent service à la clientèle rendent cet aéroport digne du statut de lauréat et, malgré sa position établie de longue date, il ne manque pas d’innover, tout en veillant à ce que ses clients bénéficient d’un service de premier ordre et en soutenant ses partenaires agents de voyage ».
