Si viaja por el Reino Unido, se dará cuenta de que la mitad de la batalla consiste en encontrar un alojamiento asequible. Muchos optamos por la comodidad sencilla y normalmente asequible de un hotel económico conocido. Pero resulta que a menudo hay lugares mejores (¡y más baratos!) en los que podríamos alojarnos. Which? ha publicado recientemente su guía completa de hoteles del Reino Unido, y un grupo clandestino del que quizá no hayas oído hablar ha sido reconocido como la mejor cadena hotelera del Reino Unido.
Si tiene dinero para gastar, es probable que opte por un lugar de lujo, como uno de los hoteles londinenses de primera categoría. Pero si lo que busca es la mejor relación calidad-precio, Which? tiene la solución. Su reciente clasificación de cadenas hoteleras británicas incluye tanto grandes cadenas como pequeños grupos hoteleros. Y han coronado a la relativamente desconocida The Coaching Inn Group como la mejor gran cadena hotelera del Reino Unido. En el otro extremo de la escala, el grupo Andrew Brownsword Hotels ha sido reconocido como la mejor cadena hotelera pequeña o mediana del país.

Las clasificaciones proceden de los datos de los miembros de Which?, teniendo en cuenta «estancias reales que tuvieron lugar entre julio de 2023 y julio de 2025». No hay bots que inflen las cifras ni reseñas de spam que eliminar. Cada cadena ha recibido una puntuación que tiene en cuenta factores como la comodidad de la cama, la satisfacción de la estancia, el precio, la limpieza y el servicio al cliente, entre otros.
El Grupo Coaching Inn
Con una puntuación del 81% y un precio medio de 128 libras, The Coaching Inn Group se hizo con el primer puesto. Dado que estos establecimientos no adornan sus edificios con la marca, es posible que no conozcas esta cadena hotelera, pero no debes perderla de vista. Cuentan con 36 establecimientos en todo el Reino Unido, que abarcan una gran variedad de posadas y hoteles históricos del país.
Si se aloja en uno de sus hoteles, puede estar en una posada que data del siglo XV (The Bell Inn) o entre las «antiguas ruinas de una fortaleza normanda del siglo XI» (The Castle of Brecon Hotel). Sus sedes tienen vistas a plazas de mercado empedradas, impresionantes costas y hectáreas de bosque. Todo esto quiere decir que no son habitaciones de hotel al uso.
Which? elogió los establecimientos de la cadena hotelera como «posadas con carácter en entornos encantadores, con un gran servicio al cliente».
Las mejores cadenas hoteleras del Reino Unido
Bien, ¿dónde más podría alojarse cuando viaje por el Reino Unido? Estas son las 5 mejores grandes cadenas hoteleras del Reino Unido, según Which?
- Grupo Coaching Inn
- InterContinental
- Hotel Indigo
- Sofitel
- Hoteles Wetherspoons

Y sí, has leído bien lo último. Aunque lo normal es que no te guste un pub Spoons, sus hoteles anexos han sido elogiados por ser «un bienvenido santuario del bullicio del piso de abajo». Las habitaciones se describen como «espaciosas, elegantes y, sobre todo, silenciosas». Y si alguna vez has intentado dormir encima de un pub, sabrás lo importante que es esto último.
¿Y las peores? Estas cadenas hoteleras ocupan los últimos puestos de la lista de Which? de peor a peor:
- Travelodge
- Village Hotels
- Ibis Budget
- Days Inn
- Britannia
Cadenas hoteleras pequeñas y medianas
Según la investigación, estas son las mejores cadenas hoteleras pequeñas y medianas del Reino Unido:
- Andrew Brownsword Hotels
- Hoteles Brend
- Hoteles Hand Picked
- Hoteles Montcalm
- Hoteles Dakota
Imagen: @brownswordhotels, vía IG
Mientras, estos grupos hosteleros se hundieron en el último puesto de la lista como las peores cadenas hoteleras pequeñas y medianas del país:
- Hoteles Warner
- Hoteles Maldron
- Malmaison
- MacDonald
- QHotels
Lea aquí la guía completa de Which? sobre las mejores (y peores) cadenas hoteleras del Reino Unido.