Se passar algum tempo a viajar pelo Reino Unido, aperceber-se-á de que metade da batalha é encontrar um lugar acessível para ficar. Muitos de nós optam pelo conforto simples e normalmente acessível de um hotel económico bem conhecido. Mas acontece que, muitas vezes, há lugares melhores (e mais baratos!) onde poderíamos ficar. A Which? publicou recentemente o seu guia completo de hotéis no Reino Unido e um grupo clandestino de que talvez não tenha ouvido falar foi reconhecido como a melhor cadeia de hotéis do Reino Unido.
Claro que, se tiver dinheiro para esbanjar, é provável que opte por um local ultra-butique, como um dos hotéis de classe mundial de Londres. Mas se está à procura do melhor preço para o seu dinheiro, a Which? tem tudo o que precisa. A sua recente classificação das cadeias de hotéis do Reino Unido inclui grandes cadeias, bem como grupos hoteleiros mais pequenos. E coroaram o relativamente desconhecido The Coaching Inn Group como a melhor grande cadeia hoteleira do Reino Unido. No outro extremo da escala, o grupo Andrew Brownsword Hotels foi reconhecido como a melhor cadeia de hotéis de pequena ou média dimensão do país.

As classificações resultam da análise dos dados dos membros da Which?, tendo em conta “estadias reais que tiveram lugar entre julho de 2023 e julho de 2025”. Não há bots a inflacionar os números ou críticas de spam para eliminar. A cada cadeia foi atribuída uma pontuação que teve em conta factores como o conforto da cama, a satisfação com a estadia, o preço, a limpeza, o serviço ao cliente e muito mais.
O Grupo Coaching Inn
Com uma pontuação de 81% dos clientes e um preço médio de £128, o The Coaching Inn Group ficou com o primeiro lugar. Uma vez que estes locais não estampam os seus edifícios com marcas, pode não estar familiarizado com a cadeia de hotéis, mas vai querer estar atento a eles. A cadeia conta com 36 estabelecimentos em todo o Reino Unido, que abrangem uma variedade de estalagens e hotéis históricos do país.
Quando se hospeda num dos seus hotéis, pode ficar numa estalagem que remonta ao século XV (The Bell Inn), ou no meio de “ruínas antigas de uma fortaleza normanda do século XI” (The Castle of Brecon Hotel). Os seus locais têm vista para praças de mercado empedradas, costas deslumbrantes e hectares de floresta. Tudo isto para dizer que estes não são os seus quartos de hotel normais.
A Which? elogiou os locais da cadeia de hotéis como “Pousadas com carácter em cenários encantadores, com um excelente serviço ao cliente”.
As melhores cadeias de hotéis do Reino Unido
Muito bem, então onde mais pode querer ficar quando viaja pelo Reino Unido? Estas são as 5 melhores cadeias de hotéis de grande dimensão no Reino Unido, de acordo com a Which?
- The Coaching Inn Group
- InterContinental
- Hotel Indigo
- Sofitel
- Hotéis Wetherspoons

E, sim, leu corretamente a última frase. Embora normalmente se possa torcer o nariz a um pub Spoons, os seus hotéis anexos foram elogiados por serem “um santuário bem-vindo do burburinho do andar de baixo”. Os próprios quartos foram descritos como “espaçosos, elegantes e, crucialmente, silenciosos”. E se alguma vez tentou dormir por cima de um pub, sabe como este último ponto é importante!
Mas e os piores? Estas cadeias de hotéis foram classificadas no fundo da lista da Which?, do pior para o menos pior:
- Travelodge
- Hotéis Village
- Ibis Budget
- Days Inn
- Britânia
Cadeias de hotéis de pequena e média dimensão
De acordo com o estudo, estas são as melhores cadeias de hotéis de pequena e média dimensão no Reino Unido:
- Andrew Brownsword Hotels
- Hotéis Brend
- Hand Picked Hotels
- Hotéis Montcalm
- Hotéis Dakota
Imagem: @brownswordhotels, via IG
Entretanto, estes grupos hoteleiros afundaram-se no fundo da lista como as piores cadeias de hotéis de pequena e média dimensão do país:
- Warner Hotels
- Maldron Hotels
- Malmaison
- MacDonald
- QHotels
Leia o guia completo da Which? sobre as melhores (e piores) cadeias de hotéis do Reino Unido aqui.