Dit kleine Londense vliegveld is zojuist uitgeroepen tot een van de beste in Groot-Brittannië – en het wordt binnenkort een stuk groter

Opslaan

Ik vind het heerlijk om tijd door te brengen op een vliegveld. Vol verwachting, opwinding en goedkope flessen drank; ik vind het allemaal best leuk. Maar volgens een nieuw onderzoek uitgevoerd door consumentenkampioen Which? vliegen sommige luchthavens hoger dan andere (om het zo maar te zeggen).

Which? heeft opnieuw het land afgestruind op zoek naar de beste luchthavens van Groot-Brittannië. Ze analyseerden de vele luchtvaartknooppunten van het land op basis van factoren zoals klantenservice, wachtrijtijden, zitplaatsopties, annuleringspercentages en voedselkosten en vermaalden de cijfers als een pakje gratis pretzels om de ranglijst van dit jaar op te stellen. En één kleine maar machtige luchthaven in Londen werd gekroond tot een van de allerbeste.

Luchthaven Londen

London City Airport werd uitgeroepen tot de beste luchthaven in de hoofdstad en de op twee na beste in het hele land. Met een algemene klantenscore van 76% was London City ook een van de slechts zes Britse luchthavens die een van de felbegeerde ‘recommended provider’ badges kreeg.

Ondanks het feit dat London City de kleinste luchthaven van Londen is, was het de enige luchthaven in de hoofdstad die een comfortabele plek in de top tien verdiende. Het werd vooral geprezen voor het gebrek aan wachtrijen (het scoorde de volle vijf sterren voor de snelheid). Maar het scoorde ook vrij hoog voor de wachttijden bij het ophalen van de bagage, de zitmogelijkheden en de prijzen van eten en winkelen. London City scoorde niet zo goed op het gebied van late annuleringen. Maar je kunt niet overal goed in zijn, hé?

Vorig jaar werden plannen goedgekeurd om de jaarlijkse capaciteit van London City Airport met meer dan een derde te verhogen. Dit betekent dat de luchthaven in 2031 negen miljoen jaarlijkse passagiers moet kunnen verwelkomen.

De beste luchthavens in het Verenigd Koninkrijk (volgens Which?):

1. Exeter
2. Liverpool John Lennon
3. Londen City
4. Bournemouth
5. Newcastle
6. Norwich
7. Inverness
8. Cardiff
9. Southampton
10. Belfast

Je kunt de volledige bevindingen van Which? hier bekijken.