L’aéroport d’Heathrow restera fermé toute la journée d’aujourd’hui (21 mars) après qu’un incendie s’est déclaré dans une sous-station électrique voisine qui l’alimente en électricité.
Deuxième aéroport le plus fréquenté au monde, l’aéroport de Heathrow a mis en garde contre des « perturbations importantes » dans les jours à venir et a demandé aux passagers de ne voyager sous aucun prétexte jusqu’à ce que les opérations reprennent.
Selon le site web de suivi des vols Flightradar24, au moins 1 351 vols à destination et en provenance de l’aéroport pourraient être annulés aujourd’hui, avec des répercussions sur les vols bien au-delà d’Heathrow. Heathrow.
L’incendie, qui s’est déclaré dans la sous-station de Hayes, a privé d’électricité plus de 4 900 foyers et entraîné l’évacuation de 150 personnes des propriétés environnantes.
Les autorités n’ont pas encore déterminé la cause de l’incendie.
Dans un communiqué, l’aéroport a déclaré : « Pour assurer la sécurité de nos passagers et de nos collègues, l’aéroport d’Heathrow sera fermé jusqu’à 23h59 le 21 mars. Il est conseillé aux passagers de ne pas se rendre à l’aéroport et de contacter leur compagnie aérienne pour plus d’informations. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ».
Que savons-nous jusqu’à présent ?
Un incendie dans une sous-station de l ‘ouest de Londres a provoqué une panne de courant, privant l’aéroport d’Heathrow d’électricité et l’obligeant à fermer ses portes au moins jusqu’à minuit le 21 mars, vendredi. Cette fermeture devrait perturber des centaines de vols et affecter des milliers de passagers.
Un porte-parole d’Heathrow a déclaré qu’il n’y avait « aucune certitude quant à la date à laquelle le courant pourrait être rétabli de manière fiable », mais a assuré que le personnel « travaillait aussi dur que possible pour résoudre la situation ».
Plus de 16 300 foyers ont été privés d’électricité à cause de l’incendie à Hayes.
La London Fire Brigade a déployé environ 70 pompiers et 10 véhicules d’incendie pour lutter contre le feu sur Nestles Avenue.
L’incendie de Hayes a également privé d’électricité des milliers de foyers et entraîné l’évacuation d’environ 150 personnes des propriétés voisines.
Quels sont les vols et les compagnies aériennes touchés ?
British Airways
British Airways a conseillé à ses clients d’éviter de se rendre à l’aéroport jusqu’à nouvel ordre.
« Cette situation aura un impact significatif sur nos opérations et nos clients, et nous travaillons aussi rapidement que possible pour fournir des mises à jour sur leurs options de voyage pour les prochaines 24 heures et au-delà », a déclaré la compagnie aérienne dans un communiqué.
« Dans la mesure du possible, nous redirigeons les vols entrants déjà en route vers Heathrow vers d’autres aéroports britanniques.
Virgin Atlantic
Selon un communiqué transmis à CNBC – « Tous les vols de Virgin Atlantic à l’arrivée et au départ sont annulés jusqu’à 21h30 le 21 mars, le reste du programme d’aujourd’hui étant à l’étude », a déclaré la compagnie aérienne dans un communiqué envoyé par courrier électronique. « Nous demandons à nos clients de ne pas se rendre à Heathrow ou à leur aéroport de départ, et de ne pas contacter notre centre clientèle pour le moment. Ils doivent plutôt vérifier l’état de leur vol sur virginatlantic.com ».
Les vols de Virgin Atlantic sont détournés vers d’autres aéroports britanniques ou retournent à leur point de départ.
La compagnie aérienne enverra par courrier électronique aux passagers concernés les détails de la nouvelle réservation, mais certains devront peut-être voyager à une date différente ou passer par un autre aéroport en raison du nombre limité de places disponibles.
Les passagers qui ne souhaitent plus voyager en raison de l’annulation d’un vol peuvent prétendre à un remboursement.
Lufthansa
Lufthansa a annulé tous les vols prévus à l’arrivée ou au départ d’Heathrow vendredi, a indiqué la compagnie aérienne à CNBC.
« Les passagers concernés par ces annulations ont été replacés sur d’autres vols et ont été informés en conséquence », a déclaré un porte-parole par courrier électronique. « Les passagers concernés par les annulations ont été replacés sur d’autres vols et ont été informés en conséquence », a déclaré un porte-parole par courrier électronique.
Emirates
La compagnie Emirates a annoncé vendredi qu’elle avait annulé six vols au départ et à destination d’Heathrow.
« Les passagers en correspondance avec des vols à destination de Londres Heathrow ne seront pas acceptés pour le voyage jusqu’à nouvel ordre au point d’origine », a déclaré la compagnie aérienne. « Nous suivons de près la situation et informerons nos clients au fur et à mesure de son évolution.
Les voyageurs ayant effectué une réservation auprès d’Emirates à destination ou au départ d’Heathrow peuvent effectuer une nouvelle réservation vers d’autres aéroports britanniques ou choisir de voyager à une date ultérieure.
Cathay Pacific
« Tous les vols Cathay au départ de Londres et à destination de Hong Kong pour la journée du 21 mars ont également été annulés », a déclaré la compagnie aérienne. « Nous évaluons la situation et tiendrons nos clients au courant de l’évolution de la situation.
United Airlines
United Airlines a indiqué que sept de ses vols ont été détournés ou ramenés à leur aéroport de départ en raison de la fermeture de l’aéroport d’Heathrow. La compagnie a également annoncé l’annulation de tous les vols à destination d’Heathrow pour la journée de vendredi.
« Nous travaillons avec nos clients pour leur proposer d’autres options de voyage », a déclaré le transporteur dans un communiqué.
Swiss
Swiss a annoncé l’annulation de tous ses vols de Zurich et Genève vers Heathrow vendredi, affectant ainsi près de 3 000 passagers.
« Par mesure de précaution, tous les vols au départ de la Suisse et à destination de Heathrow ont été fermés à la vente le samedi 22 mars », a déclaré la compagnie aérienne. « SWISS regrette vivement les désagréments occasionnés et espère que la situation à Heathrow reviendra rapidement à la normale.
Qatar Airways
Qatar Airways a déclaré vendredi que sept de ses vols avaient été affectés par la fermeture de l’aéroport d’Heathrow.
« Qatar Airways travaille en étroite collaboration avec les responsables de l’aéroport d’Heathrow. Les passagers concernés seront aidés par nos équipes du service clientèle et de l’aéroport », a ajouté la compagnie aérienne.
Vols Aer Lingus
Les 34 vols entre l’aéroport de Dublin et Heathrow prévus pour vendredi ont été annulés, ont confirmé les autorités irlandaises.
Les passagers qui prévoient de voyager entre les deux aéroports au cours du week-end pourraient également être confrontés à des perturbations. D’autres annulations dans les jours à venir restent possibles.
Singapore Airlines
Singapore Airlines a annoncé l’annulation de plusieurs vols et leur réacheminement en raison de la fermeture de l’aéroport d’Heathrow.
Quatre vols prévus au départ de Londres aujourd’hui ont été annulés, ainsi qu’un vol en provenance de Singapour.
En outre, un vol qui était déjà parti de Singapour revient, tandis que deux vols à destination de Londres ont été détournés vers Francfort et Paris.