Een grote wereldwijde storing bij Microsoft 365 heeft e-mail, agenda’s, bestanden en AI-diensten verstoord voor tienduizenden gebruikers in minstens 74 landen. Microsoft zegt dat het incident geen cyberbeveiligingsprobleem is, maar de eerste reparaties hebben de normale dienstverlening niet zo snel hersteld als verwacht.
Storing bij Microsoft: wat we weten over de wereldwijde storing bij Microsoft 365
Volgens Downdetector bereikten de meldingen van problemen met Outlook donderdag rond 18:00 GMT wereldwijd een piek van bijna 140.000 – meer dan 2.000 keer het normale aantal meldingen. De monitoringsite ontdekte de storing voor het eerst kort na 16:15 GMT, en de problemen hielden minstens acht uur aan.
Welke Microsoft-diensten liggen plat?
Microsoft 365-diensten, waaronder Outlook, Teams, Exchange Online en Copilot, hebben te maken gehad met „verbindingsproblemen“. Veel gebruikers konden geen e-mails versturen of ontvangen, geen toegang krijgen tot bestanden of agenda-informatie bekijken; sommige Teams-gebruikers konden echter nog wel normaal berichten sturen en deelnemen aan onlinevergaderingen.
Welke landen zijn getroffen door de Microsoft-storing?
Microsoft zegt dat meer dan 430 miljoen mensen Microsoft 365-apps gebruiken, terwijl naar schatting tussen de drie en vier miljoen organisaties het platform gebruiken. De storing heeft daarom gevolgen gehad die veel verder reiken dan alleen individuele Office-gebruikers.
OpenAI zei dat het een probleem onderzoekt dat de verbindingen met Microsoft-diensten beïnvloedt, waardoor sommige tools niet goed werkten.
Anthropic meldde ook problemen met zijn verbindingen met Microsoft 365-diensten.
Overheidsinstanties, waaronder de regering van Singapore en de Australische inlichtingendienst, gaven aan dat ze hier last van hadden gehad.
Huisartsenpraktijken in het VK waarschuwden patiënten voor mogelijke storingen en adviseerden om dringende vragen telefonisch te stellen in plaats van via e-mail of webformulieren.
