novembro de 2024 – Instagram

Termos e Condições

  1. Organizador da Promoção. Luxury Family Hotels (doravante “Promotor“), com sede social em Hyde Park House, 5 Manfred Road, London SW15 2RS, é o organizador da promoção denominada Luxury Family Hotels Giveaway (doravante, a “Promoção“) a ser administrada de acordo com estes Termos e Condições (“Termos“). A Promoção será administrada e gerida em nome do Promotor pela Kzemos UK Ltd. com sede social em 4th Floor, The Wingate, 93-107 Shaftesbury Avenue, London W1D 5DY (“Fever“).

  2. Aceitação dos termos e da declaração de exoneração de responsabilidade. Ao participar nesta Promoção, (i) cada participante (cada um, “você”, “seu” ou um “Participante“) concorda em ficar vinculado por estes Termos e todas as leis, portarias e regulamentos aplicáveis, bem como pelas decisões que a Promotora, ou a Fever em nome da Promotora, tomar em relação a esta Promoção de acordo com o acima exposto, (ii) concorda em isentar tanto a Promotora como a Fever e os seus respectivos administradores, parceiros e funcionários de qualquer responsabilidade, perda ou dano resultante da sua participação nesta Promoção ou no que diz respeito à adjudicação, receção, posse, uso e/ou uso indevido de qualquer um dos Prémios atribuídos de acordo com estes Termos, e (iii) declara que tem pelo menos dezoito (18) anos de idade. A Promotora e/ou a Fever podem excluir o utilizador da participação se houver suspeitas de que está ou esteve envolvido em práticas abusivas ou fraudulentas relacionadas com a Promoção. A Promotora reserva-se o direito de cancelar, suspender e/ou modificar qualquer aspeto da Promoção, se qualquer fraude, falhas técnicas ou qualquer outro fator fora do controlo razoável da Promotora prejudicar a integridade ou o bom funcionamento da Promoção, conforme determinado pela Promotora, a seu exclusivo critério. A Promotora e/ou a Fever comunicarão qualquer alteração aos Participantes pelo menos através da publicação original da própria Promoção. O facto de a Promotora e/ou a Fever não aplicarem qualquer disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a essa disposição. A Fever não é responsável pelo conteúdo de quaisquer sites externos que estejam ligados ou referenciados nestes Termos, incluindo o da Promotora.

A participação nesta promoção é totalmente gratuita e não exige ou sugere qualquer pagamento para a participação dos participantes.

  1. Período da Promoção. A Promoção terá início às 10:00 AM (GMT ou BST/GMT/GMT +1) do dia 5 de novembro de 2024 e terminará às 18:00 PM (GMT ou BST/GMT/GMT +1) do dia 12 de novembro de 2024.

A Promotora reserva-se o direito de prolongar o período da Promoção quando lhe for conveniente e comunicará qualquer prolongamento aos Participantes através de uma atualização da própria publicação original da Promoção. Da mesma forma, a Promotora reserva-se o direito de interromper e/ou terminar a Promoção antes da hora prevista para o seu término, caso existam circunstâncias inevitáveis fora do controlo da Promotora que justifiquem suficientemente essa decisão, e a Fever comunicará qualquer interrupção ou término aos utilizadores através de uma atualização da própria publicação da Promoção.

  1. Território da promoção. Esta Promoção será desenvolvida através daconta oficial da Secret London (“Conta de Instagram da Fever“), em colaboração com a Secret Manchester, Secret Media Family UK, e Luxury Family Hotels Instagram. O âmbito territorial desta Promoção está limitado ao Reino Unido.

  2. Participantes. Cada Participante elegível deve ser uma pessoa singular, com idade igual ou superior a dezoito (18) anos, que resida legalmente no Reino Unido. As seguintes pessoas não podem ser Participantes ou usufruir de qualquer Prémio (quer diretamente, quer indiretamente como acompanhante): A Fever e/ou os seus empregados, agentes, freelancers, contratantes (e os de quaisquer parceiros da Promoção, empresas associadas ou fornecedores de Prémios) e os seus familiares diretos ou agregados familiares (relacionados ou não), e qualquer outra pessoa profissionalmente envolvida com a Promoção. Se algum participante se enquadrar nestas categorias, independentemente de ganhar ou não um prémio, a sua participação será automaticamente anulada.

A Fever reserva-se o direito de solicitar uma cópia de um documento de identidade válido (i.e. bilhete de identidade nacional e/ou passaporte) com o objetivo de verificar o cumprimento dos requisitos de participação. A Promotora e/ou a Fever reserva-se o direito de solicitar qualquer outra documentação que considere apropriada para verificar a identidade de um Vencedor, e terá o direito de recusar a entrega do Prémio no caso de um Vencedor não cumprir os requisitos de participação ou qualquer outra parte destes Termos.

  1. Mecanismos da promoção. Para participar na Promoção, terá de ter uma conta de Instagram e ter um perfil de Instagram associado e verdadeiro que esteja em conformidade com as diretrizes publicadas periodicamente pelo Instagram. Pode participar na Promoção (i) gostando e seguindo a conta de Instagram da Fever e @secretmediafamilyuk e @luxuryfamilyhotels (ii) gostando do post ou publicação feita pela conta de Instagram da Fever (através da qual a Fever comunica a Promoção) e (iii) comentando o post ou publicação de Instagram. Considerar-se-á que entrou formalmente na Promoção na data e hora em que o passo (iii) for concluído.

A participação nesta Promoção é totalmente gratuita e não implica nem exige qualquer pagamento ou contrapartida por parte dos Participantes. As probabilidades de receber um prémio dependem do número de participações recebidas.

Nem a Promotora nem a Fever são responsáveis por: (A) problemas ou falhas técnicas de redes sociais, linhas telefónicas, sistemas informáticos, servidores, software ou erro de qualquer mensagem de correio eletrónico destinada à Promotora; (B) impossibilidade de registo de qualquer Participante devido a um erro com causa justificada ou razoável; ou (C) participações perdidas, atrasadas, ilegíveis, roubadas, incompletas, inválidas, ininteligíveis, mal encaminhadas, tecnicamente corrompidas ou com erros de digitação, as quais serão desclassificadas. O comprovativo de envio não será considerado como prova de receção pela Fever. Nem a Fever nem o Promotor serão responsáveis pela veracidade de quaisquer dados fornecidos pelos Participantes.

  1. Vencedor da Promoção, data e meios de notificação. A Fever irá sortear um (1) vencedor (cada um deles um “Vencedor“) num sorteio aleatório às 18:00 (GMT ou BST/GMT/GMT +1) de 12 de novembro de 2024. Os vencedores serão notificados às 18:00 horas (GMT ou BST/GMT/GMT +1) do dia 12 de novembro de 2024, onde os nomes dos vencedores no Instagram serão marcados num comentário na publicação original da promoção, pela conta de Instagram da Fever. A Fever pode, para além disso, notificar o vencedor por mensagem direta para o seu perfil de Instagram a partir da conta de Instagram da Fever.

Se um Vencedor não aceitar o Prémio de acordo com estes Termos, o Prémio será considerado como não reclamado, e o Prémio será atribuído a um suplente a ser sorteado aleatoriamente a partir das restantes entradas válidas, sob as mesmas condições indicadas nestes Termos (o “Suplente“). Neste caso, o Suplente terá o mesmo período de tempo de dois (2) dias de calendárioapós a notificação para reclamar o Prémio. No caso de nem o Vencedor nem o Suplente aceitarem o Prémio de acordo com os Termos, o Prémio não será atribuído e a Fever anunciará isso através de uma atualização da publicação original da Promoção. Se a Fever não puder contactar os participantes vencedores para entregar o prémio porque a informação fornecida não é verdadeira e precisa, não será responsável por qualquer falha na entrega do prémio.

  1. Prémio. Duas (2) noites de estadia (alojamento e pequeno-almoço e 1 jantar) para uma família de quatro (4) pessoas num dos seguintes hotéis da Promotora (Fowey Hall, Cornualha; Moonfleet Manor, Dorset; New Park Manor, New Forest; The Ickworth, Suffolk; Woolley Grange, Wiltshire) (o “Prémio“). O vencedor poderá escolher entre os hotéis indicados, consoante a disponibilidade dos Promotores. Haverá um (1) Prémio atribuído na Promoção, cada um avaliado em aproximadamente quinhentas libras (£500). Após a notificação da Fever, o Vencedor terá dois (2) dias úteis para reclamar o Prémio, enviando uma mensagem direta do perfil de Instagram vencedor para a conta de Instagram da Fever. No momento do contacto, o Vencedor deve fornecer à Fever quaisquer detalhes pessoais relevantes necessários para a entrega do Prémio, a fim de facilitar a entrega do Prémio pela Promotora, caso contrário o Prémio será perdido. Se um Vencedor rejeitar o Prémio ou no caso de qualquer incumprimento dos Termos da Promoção por parte de um Vencedor, o Prémio será considerado como perdido pelo Vencedor e será oferecido ao Suplente. Em caso de perda do prémio, não será atribuída qualquer compensação.

Limite de um Prémio por pessoa ou agregado familiar. O Prémio não inclui quaisquer custos de viagem associados. A utilização do Prémio está sujeita à disponibilidade e aos Termos de Utilização no website do Promotor. Se o Prémio, tal como descrito, não puder ser entregue ao Vencedor, devido a circunstâncias fora do controlo do Promotor, o Promotor pode substituir elementos do pacote do Prémio por itens comparáveis de valor semelhante. O Prémio não é transferível. Todos os impostos, seguros e outras despesas, incluindo quaisquer despesas incorridas em relação à viagem, a menos que especificamente indicado, são da exclusiva responsabilidade do Vencedor e, na medida do aplicável, de outra pessoa que esteja a beneficiar do Prémio. O Promotor não assumirá qualquer responsabilidade pelos defeitos apresentados pelo Prémio por razões imputáveis ao fabricante, distribuidor ou prestador de serviços. Da mesma forma, não assumirá qualquer responsabilidade por danos que possam ocorrer no envio do Prémio e que sejam imputáveis à empresa de transporte utilizada, nem por incidentes que ocorram em transferências, estadias ou deslocações no caso de Prémios que envolvam viagens ou a participação num evento.

  1. Participação através das redes sociais. O Instagram não patrocina, endossa ou administra de forma alguma a Promoção, nem está associado a ela. Os participantes isentam o Instagram de qualquer responsabilidade derivada do desenvolvimento da Promoção. Não é permitido comentar, ou incorporar no post da Promoção, qualquer conteúdo que seja ofensivo, obsceno, violento, denegridor, racista, discriminatório, difamatório, ilegal ou que incite a comportamentos ilegais, ameaças ou insultos. Os comentários ofensivos incluem conteúdo que é considerado uma violação das Diretrizes da Comunidade do Instagram e que pode ser removido pelo Instagram. O Promotor e a Fever, agindo em seu nome, reservam-se o direito de remover esse conteúdo e/ou informar as autoridades competentes de qualquer conteúdo que pareça violar as normas publicadas pelo Instagram ou a lei aplicável, na sua opinião. Qualquer Participante que violar este termo terá a sua participação na Promoção automaticamente anulada.

  2. Meios de comunicação e marketing. A aceitação de um Prémio constitui uma permissão para a Fever e o Promotor e/ou os seus respectivos representantes usarem o seu nome, cidade ou área geográfica de residência, nome de rede social, fotografia, testemunho ou outra semelhança e/ou informações sobre o prémio ou exposição pessoal, e a Fever e/ou o Promotor podem referir-se à sua associação com a Promoção (e/ou qualquer parte editada da mesma) para fins promocionais, publicitários, de relações públicas e/ou publicidade em qualquer meio de comunicação, agora ou no futuro conhecido em todo o mundo, perpetuamente, sem compensação adicional, aviso ou consentimento do Vencedor, na medida permitida por lei.

  3. Proteção de dados. Os dados pessoais fornecidos por cada Participante no âmbito da Promoção serão processados pela Kzemos UK Ltd. com sede social em 4th Floor, The Wingate, 93-107 Shaftesbury Avenue, London W1D 5DY, como parte do Grupo Fever (“Fever“) com a finalidade de gerir a sua participação na Promoção e, se aplicável, gerir a entrega do Prémio, bem como enviar-lhe posteriormente comunicações comerciais, incluindo por meios electrónicos sobre novos produtos ou serviços, eventos e/ou promoções que organizamos.

Os dados pessoais fornecidos pelos Participantes durante o período da Promoção serão processados de acordo com as disposições (i) da Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018; (ii) do Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (“RGPD do Reino Unido”); (iii) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“RGPD”); e (iv) de qualquer outra lei de privacidade ou regulamento de proteção de dados aplicável numa jurisdição em que estes termos operem, conforme cada um possa ser alterado periodicamente, e essas definições serão aplicáveis.

A Fever reserva-se o direito de solicitar uma cópia do documento comprovativo da identidade dos Participantes (bilhete de identidade nacional e/ou passaporte), de forma a:

  • verificar que cumprem os Termos e Condições; e

  • entregar o prémio correspondente ao vencedor.

Da mesma forma, e para efeitos de entrega do Prémio ao vencedor, a Fever reserva-se o direito de exigir a documentação que considere adequada para efeitos de verificação da identidade do vencedor, tendo o direito de recusar a entrega do Prémio no caso de não cumprirem os requisitos de participação ou qualquer outra cláusula dos presentes Termos e Condições.

As informações pessoais do vencedor podem ser comunicadas ao patrocinador para gerir o anúncio e a entrega do prémio.

Se ganhar um Prémio, a Fever disponibilizará o seu nome e concelho, como vencedor, a pessoas que solicitem essa informação, de acordo com as responsabilidades da Fever ao abrigo do Código de Publicidade Não Difundida e Marketing Direto e Promocional do Reino Unido. Se não quiser que o seu nome seja disponibilizado, por favor informe a Fever usando os detalhes de contacto fornecidos nestes Termos.

A Fever não divulgará ou partilhará os seus dados pessoais com terceiros que não sejam os contratados pela Fever para administrar o concurso e/ou cumprir o prémio. Os seus dados pessoais podem ser enviados para países fora do Espaço Económico Europeu onde o equipamento de processamento da Fever (ou dos seus terceiros) está localizado noutro país ou onde o cumprimento do Prémio acontece noutro país, mas a Fever irá garantir que qualquer transferência acontece de acordo com a lei aplicável.

A Fever recorda aos Participantes na Promoção que, a qualquer momento, podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, oposição ao tratamento, incluindo o envio de comunicações comerciais por meios electrónicos, e quando se procede à portabilidade dos seus dados, enviando um e-mail para DPO@feverup.com. De igual modo, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados, como é o caso do Information Commission Officer (ICO) em www.ico.org.uk. Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais dos seus utilizadores registados pela Fever, por favor consulte a Política de Privacidade disponível aqui.

  1. Limitação de responsabilidade. Ao participarem na Promoção, os Participantes e os Vencedores concordam em libertar e isentar de responsabilidade a Promotora e/ou a Fever e as suas respectivas agências de publicidade e promoção e as suas respectivas empresas-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, representantes, agentes, sucessores, cessionários, funcionários, oficiais e diretores (coletivamente, “Entidades Libertadas“), de toda e qualquer responsabilidade, por perda, dano, prejuízo, custos ou despesas de qualquer natureza, incluindo, sem limitação, danos materiais, danos pessoais e/ou morte que possam ocorrer em relação à preparação, viagem ou participação na Promoção, ou posse, aceitação e/ou utilização ou utilização indevida do Prémio ou participação em qualquer atividade relacionada com a Promoção e por quaisquer reclamações baseadas em direitos de publicidade, difamação ou invasão de privacidade e entrega de mercadorias, na medida do permitido por lei.

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA AS ENTIDADES LIBERTADAS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS OU PERDAS DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO DANOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS RESULTANTES DO SEU ACESSO E UTILIZAÇÃO DO PRÉMIO E/OU DA PROMOÇÃO. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A RESPONSABILIDADE TOTAL DAS ENTIDADES LIBERTADAS PERANTE O UTILIZADOR POR TODOS OS DANOS, PERDAS OU CAUSAS DE ACÇÃO EXCEDERÁ £10. SEM LIMITAR O QUE PRECEDE, ESTA PROMOÇÃO E TODOS OS PRÉMIOS SÃO FORNECIDOS “TAL COMO ESTÃO” SEM QUALQUER TIPO DE GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU NÃO INFRACÇÃO. ALGUMAS JURISDIÇÕES PODERÃO NÃO PERMITIR A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS ACIDENTAIS OU CONSEQUENTES OU A EXCLUSÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS E, NESTE CASO, ALGUMAS DAS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA REFERIDAS PODERÃO NÃO SE APLICAR AO UTILIZADOR.

  1. Aceitação e publicação das regras. A participação na presente promoção implica a plena aceitação das presentes condições. Qualquer declaração em contrário por parte do Participante resultará na sua desqualificação da Promoção e a Promotora e a Fever ficarão, por conseguinte, desobrigadas do cumprimento das obrigações contraídas com o referido Participante ao abrigo dos presentes Termos.

  2. Legislação e jurisdição aplicáveis. Estes Termos e Condições são regidos e devem ser interpretados de acordo com as leis de Inglaterra. Qualquer ação judicial ou litígio que surja em relação a estes Termos estará sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses na cidade de Londres.

Promotor: Luxury Family Hotels, Hyde Park House, 5 Manfred Road, London SW15 2RS.