A Eurostar aconselhou os passageiros a não viajarem para a Holanda neste momento, depois de um incêndio e uma falha de energia perto da estação Rotterdam Centraal terem causado graves perturbações no transporte ferroviário em todo o país.
A Eurostar emite um aviso para «não viajar» para os Países Baixos devido a um incêndio em Roterdão
A operadora disse que os serviços estão extremamente limitados e que os seus comboios estão a sofrer atrasos e cancelamentos significativos, sem opções alternativas de viagem disponíveis.
O aviso, publicado na terça-feira, 30 de junho, afeta as viagens de e para a Holanda e deverá permanecer em vigor, pelo menos, até sexta-feira, 3 de julho. Os viajantes que pretendem ir para Amesterdão ou outros destinos holandeses de comboio esta semana foram instados a cancelar ou adiar os seus planos.
O que os passageiros podem fazer
A Eurostar informou que os passageiros com reservas para viajar a 30 de junho, 1 de julho, 2 de julho ou 3 de julho têm três opções. Podem trocar o bilhete por outra data na mesma classe, cancelar e receber um voucher eletrónico ou pedir um reembolso.
Os reembolsos demorarão até 28 dias a serem processados e não incluirão as taxas de reserva. Os passageiros têm até três meses a partir da data original da viagem para decidir o que fazer
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