Ik ben echt dol op vliegvelden. De opwinding, de voorpret, het feit dat het volkomen normaal is om om zes uur ’s ochtends een pint achterover te slaan en je geld uit te geven alsof je een spelletje Monopoly speelt. Wat is er niet leuk aan? Nou ja, afgezien van het eindeloze in de rij staan natuurlijk. Van de bagageafgifte en de grenscontrole tot de veiligheidscontrole en Starbucks, er lijkt bij elke bocht wel een lange rij te staan. Maar voor bepaalde passagiers die op weg zijn naar Heathrow Airport, zal een van die rijen geen probleem meer zijn.
Passagiers van British Airways die vóór 12.00 uur vanaf Jersey Airport naar London Heathrow vliegen, kunnen nu gebruikmaken van de handige nieuwe Twilight Bag Drop-service. Deze service is zeven dagen per week beschikbaar tussen 16.30 en 20.00 uur en stelt passagiers in staat hun ruimbagage de avond voor hun vlucht in te checken, waardoor de druk op de dag van vertrek wat wordt verlicht.
Door gebruik te maken van de ‘Twilight Bag Drop’ kunnen reizigers – nou ja – meteen doorlopen naar de vertrekhal en zo de ochtenddrukte bij de bagageafgiftebalies vermijden. Jersey Airport heeft deze service geïntroduceerd om de passagierservaring te verbeteren. En hoewel het in eerste instantie in samenwerking met British Airways wordt geïntroduceerd, specifiek voor vluchten naar Londen Heathrow, zijn er plannen in de pijplijn om het aanbod in de toekomst uit te breiden naar andere luchtvaartmaatschappijen en luchthavens.
De service omvat ook 30 minuten gratis parkeren op de langparkeerplaats van de luchthaven voor wie de avond voor vertrek zijn ingecheckte bagage inlevert. Jersey Airport denkt dat dit vooral een handige service is voor gezinnen, groepen, klanten die wat meer tijd nodig hebben en mensen die met veel bagage reizen.
Jamie Loudon, hoofd Terminal en Transformatie bij Jersey Airport, zei: “Twilight Bag Drop is bedoeld om reizen voor onze klanten makkelijker en comfortabeler te maken. Door passagiers de mogelijkheid te bieden om de avond voor vertrek in te checken en hun ruimbagage in te leveren, biedt het meer flexibiliteit en wordt een deel van het luchthavenbezoek op de dag van vertrek weggenomen. Je kunt op de luchthaven aankomen in de wetenschap dat je bagage al is verwerkt, waardoor je meer tijd hebt om te ontspannen en je te concentreren op het begin van je reis.”
