Eurostar-diensten in beide richtingen tussen St Pancras International en Gare Du Nord hebben momenteel te kampen met ernstige vertragingen en last-minute annuleringen in een situatie die nu door de internationale spoorwegmaatschappij is omschreven als ’totale chaos’.
Ongeveer 600 meter koperen kabels zijn naar verluidt ‘gestolen of doorgesneden’ in de buurt van Lille, wat heeft geleid tot enorme verstoringen op de lijn. Spoortechnici zijn momenteel bezig met het oplossen van de problemen, maar Eurostar heeft passagiers nu geadviseerd om hun reizen te annuleren of uit te stellen vanwege de voortdurende verstoring van de diensten.
Diensten op de routes tussen Londen en Brussel en Amsterdam zouden ook vertragingen hebben, maar geen enkele is (tot nu toe) volledig geannuleerd. Passagiers die getroffen zijn door de vertragingen en annuleringen zijn geïnformeerd dat ze hun reisplannen gratis kunnen wijzigen of een volledige terugbetaling van hun reis kunnen eisen als deze meer dan 60 minuten vertraagd was.
De vertragingen van vandaag komen na de annulering van verschillende Eurostar-diensten gisteren (24 juni) toen er helaas twee afzonderlijke dodelijke slachtoffers vielen op het spoor in de buurt van Lille.
Een woordvoerder van Eurostar zei: “Deze ochtend gaat de verstoring door als gevolg van de impact van de ontheemde treinen en bemanning. Bovendien zijn de diensten verder getroffen door een incident van kabeldiefstal op dezelfde lijn in de buurt van Lille. Treinen worden omgeleid via omleidingsroutes, wat leidt tot langere reistijden.
“Het spijt ons zeer voor de impact die dit heeft op onze klanten. Onze teams werken nauw samen met de Franse autoriteiten en infrastructuurteams om de situatie te beheersen en de diensten veilig te herstellen.