Les services Eurostar dans les deux sens entre St Pancras International et la Gare du Nord subissent actuellement d’importants retards et des annulations de dernière minute dans une situation qui a été décrite par le fournisseur international de services ferroviaires comme un « chaos total ».
Environ 600 mètres de câbles en cuivre auraient été « volés ou sectionnés » près de Lille, ce qui a entraîné d’importantes perturbations sur la ligne. Les ingénieurs de la voie travaillent actuellement à la résolution des problèmes, mais Eurostar a conseillé aux passagers d’annuler ou de reporter leur voyage en raison de la perturbation continue des services.
Les liaisons entre Londres et des villes comme Bruxelles et Amsterdam subiraient également des retards, mais aucune n’a (pour l’instant) été entièrement annulée. Les passagers concernés par les retards et les annulations ont été informés qu’ils pouvaient modifier gratuitement leur programme de voyage ou demander le remboursement intégral de leur voyage s’il a été retardé de plus de 60 minutes.
Les retards d’aujourd’hui font suite à l’annulation de plusieurs services Eurostar hier (24 juin) lorsque deux décès distincts ont malheureusement eu lieu sur les voies près de Lille.
Un porte-parole d’Eurostar a déclaré : « Ce matin, les perturbations se poursuivent en raison de l’impact du déplacement des trains et de l’équipage. De plus, les services ont été affectés par un incident de vol de câble sur la même ligne près de Lille. Les trains sont redirigés vers des itinéraires de déviation, ce qui allonge la durée des trajets.
« Nous sommes désolés de l’impact de cette situation sur nos clients. Nos équipes travaillent en étroite collaboration avec les autorités françaises et les équipes d’infrastructure pour gérer la situation et rétablir les services en toute sécurité.