Una importante interrupción global que afecta a Microsoft 365 ha dejado sin servicio el correo electrónico, los calendarios, los archivos y los servicios de IA de decenas de miles de usuarios en al menos 74 países. Microsoft afirma que el incidente no es un problema de ciberseguridad, pero las primeras reparaciones no han restablecido el servicio normal tan rápido como se esperaba.
Interrupción de Microsoft: lo que sabemos sobre la interrupción global de Microsoft 365
Las notificaciones de problemas con Outlook alcanzaron un máximo de casi 140 000 en todo el mundo sobre las 18:00 GMT del jueves, según Downdetector: más de 2 000 veces el nivel habitual de notificaciones. El sitio de monitorización detectó por primera vez la interrupción poco después de las 16:15 GMT, y los problemas se habían prolongado durante al menos ocho horas.
¿Qué servicios de Microsoft están caídos?
Los servicios de Microsoft 365, incluidos Outlook, Teams, Exchange Online y Copilot, han sufrido «problemas de conectividad». Muchos usuarios no han podido enviar ni recibir correos electrónicos, acceder a archivos ni consultar la información del calendario; sin embargo, algunos usuarios de Teams sí han podido enviar mensajes y unirse a reuniones en línea con normalidad.
¿Qué países se han visto afectados por la interrupción de Microsoft?
Microsoft afirma que más de 430 millones de personas utilizan las aplicaciones de Microsoft 365, mientras que se estima que entre tres y cuatro millones de organizaciones utilizan la plataforma. Por lo tanto, la interrupción ha tenido repercusiones que van mucho más allá de los usuarios individuales de Office.
OpenAI dijo que estaba investigando un problema que afectaba a sus conexiones con los servicios de Microsoft, lo que provocó que algunas herramientas funcionaran de forma incorrecta.
Anthropic también informó de problemas con sus conexiones a los servicios de Microsoft 365.
Varios organismos gubernamentales, entre ellos el Gobierno de Singapur y la agencia de inteligencia de Australia, afirmaron que se habían visto afectados.
Las consultas de medicina general del Reino Unido advirtieron a los pacientes de posibles interrupciones y recomendaron que las consultas urgentes se hicieran por teléfono en lugar de por correo electrónico o formularios web.
