A miles de jubilados que reciben el crédito de pensión se les podría pedir que presenten extractos bancarios recientes, ya que el Gobierno está intensificando sus esfuerzos para reducir el fraude y los errores en todo el sistema de prestaciones.
El Ministerio de Trabajo y Pensiones (DWP) ha empezado a ponerse en contacto con algunos solicitantes seleccionados como parte de una revisión de las concesiones del Crédito de Pensión, y se espera que el programa en su conjunto ahorre hasta 370 millones de libras esterlinas para abril de 2031.
A los jubilados que reciben el Crédito de Pensión se les podría pedir que presenten extractos bancarios recientes
El Crédito de Pensión está pensado para ofrecer apoyo económico adicional a las personas que ya han superado la edad de jubilación estatal y que viven con ingresos bajos. Puede ayudar con los gastos diarios y de vivienda, y también puede facilitar el acceso a otras ayudas, como la ayuda para el impuesto municipal y una licencia de televisión gratuita.
La prestación complementa los ingresos semanales hasta un máximo de 238 libras para una persona sola y 363,25 libras para una pareja, según las cifras citadas en el informe. Sin embargo, el derecho a recibirla depende de los ingresos, los ahorros, los activos y las circunstancias personales del solicitante.
El DWP señala que las circunstancias pueden cambiar después de que se apruebe una solicitud. Un solicitante puede recibir una herencia, ver cómo aumentan sus ahorros o pasar más tiempo en el extranjero de lo que permiten las normas de las prestaciones. Si no se comunican esos cambios, es posible que la cantidad que se paga ya no sea la correcta.
Un portavoz del Gobierno ha declarado: «Sabemos que las circunstancias de un solicitante pueden cambiar a lo largo del proceso de solicitud, lo que puede dar lugar a que su solicitud sea incorrecta. Al revisar las solicitudes, podemos asegurarnos de que los solicitantes reciban lo que les corresponde».
El departamento añadió que quiere que los jubilados reciban todo el apoyo al que tienen derecho legalmente.
¿Qué documentos podrían pedirte?
No se pedirá necesariamente a todos los beneficiarios del Crédito de Pensión que presenten extractos bancarios. El DWP no ha revelado cuántas personas serán seleccionadas ni ha explicado con precisión cómo se elegirán los casos.
A quienes se les revise la solicitud se les podría pedir documentación adicional, como extractos bancarios recientes. Estos documentos podrían servir para comprobar si la situación económica del solicitante sigue coincidiendo con la información que dio al principio.
También se pueden solicitar otros documentos cuando sea pertinente, como datos sobre ingresos, ahorros, inversiones, propiedades inmobiliarias o el tiempo que has pasado fuera del Reino Unido.
Las últimas estadísticas del Gobierno sobre la precisión de las prestaciones muestran que los pagos en exceso del crédito de pensión se estimaron en 620 millones de libras esterlinas en el ejercicio fiscal que finaliza en 2026, lo que equivale al 10 % del gasto. La cifra incluye los pagos en exceso relacionados con el fraude, los errores de los solicitantes y los errores administrativos.
El Ministerio de Trabajo y Pensiones ha puesto en marcha una campaña de revisión del Crédito de Pensión
Se espera que estas revisiones específicas permitan recuperar unos 15 millones de libras, y se prevé que a unos 10 700 solicitantes se les reduzca su prestación. El pago en exceso medio se estima en 1 400 libras por caso, según el informe de CityAM.
Sin embargo, una revisión no significa automáticamente que un solicitante haya hecho algo mal. El DWP afirma que corregirá las concesiones en los casos en que se haya pagado de más o de menos.
Esto podría suponer una reducción de los pagos futuros, la recuperación de un pago en exceso o un aumento de la ayuda en los casos en que a un pensionista se le haya pagado de menos.
Esta medida se anunció por primera vez durante los Presupuestos de otoño del año pasado. El plan general del Gobierno consiste en mejorar la precisión de las solicitudes del crédito de pensión mediante revisiones que se llevarán a cabo entre 2026 y 2029, junto con medidas más amplias para combatir el fraude y los errores en el sistema de prestaciones sociales.
Muchos jubilados siguen sin beneficiarse de esta ayuda
Esta campaña de control llega mientras los activistas siguen llamando la atención sobre el número de jubilados con derecho al crédito de pensión que no lo solicitan.
Las estimaciones citadas en el informe sugieren que unos 761 000 jubilados no solicitaron la prestación durante el último ejercicio fiscal, lo que supone una importante cantidad de ayuda sin reclamar. El Crédito de Pensión se describe a veces como una «prestación pasaporte», ya que recibirla puede ayudar a las personas a acceder a otras formas de ayuda.
El Gobierno puso en marcha una campaña de promoción el pasado mes de octubre, que consiguió que se inscribieran 33 500 personas más, según el informe.
Las organizaciones benéficas han advertido de que algunas personas mayores quizá no se den cuenta de que cumplen los requisitos, mientras que a otras les puede desanimar el proceso de solicitud o dar por hecho que tener unos ahorros modestos las excluye automáticamente.
¿Qué deben hacer los solicitantes?
Los beneficiarios del Crédito de Pensión que reciban una solicitud de revisión auténtica deben leerla con atención y facilitar la información solicitada antes de la fecha límite indicada.
Además, deberían:
- Comprueba que la solicitud provenga realmente del DWP antes de compartir información financiera confidencial.
- Utiliza los datos de contacto oficiales de GOV.UK en lugar de los números de teléfono o enlaces que aparezcan en mensajes inesperados.
- Guarda copias de los documentos que envíes y anota la fecha en que los has presentado.
- Pide ayuda si te cuesta entender la solicitud o reunir la documentación necesaria.
- Busca asesoramiento independiente antes de aceptar devolver una cantidad que creas que es incorrecta.